Question en attente de réponse
Un temps de délai pour la facture
Bonjour,
Je tiens à exprimer ma profonde insatisfaction concernant l’indisponibilité de mon accès à internet. Malgré vos assurances selon lesquelles ma ligne serait rétablie dans un délai de douze jours, il est maintenant passé plus de deux semaines sans aucun progrès apparent. Si cette situation persiste, je me verrai contrainte de résilier mon abonnement. Je vous demande instamment de résoudre ce problème rapidement et de me tenir informé de toute avancée dans ce dossier s’il vous plaît.
Cordialement,
Sirine Dellil
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Forfait non renouvel
Bonjour, Mon forfait est censé renouveler le 27 et à ce jour, ce n'est toujours pas le cas. Quand j'appelle, on m'indique que certains services ne sont pas disponibles... -
Facture impayée car changement de banque
J ai changé de banque cela fait 2 fois que j ai facture impayée avec frais de 10 euros pourtant je change bien mon IBAN mais ça met que c est en attente -
Factures 2023 svp
Puis-je avoir les factures pour 2023 janv/fev/mar/avril ? Merci beaucoup! Elizabeth
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