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Question en attente de réponse

Appel avec blootooth , et bruit sonore aigu retenti a plusieurs reprises

ANGÉLIQUE V.
ANGÉLIQUE V.

ANGÉLIQUE V.

Niveau
0
2 / 100
points
Nom de l'auteur
ANGÉLIQUE V.
Nombre de réponses
2 réponses
Date
30 mars 2024
il y a 30 jours
Consultations
consultée 4 fois
question
q

Appel avec blootooth, son sonore désagréable retenti plusieurs fois

Réponses

Hafssa E.

Hafssa E.

Niveau
4
9300 / 12000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Hafssa E.
Date
réponse
r

Bonjour Angélique,

Pouvez-vous m'expliquer votre demande svp ?
Votre qualité d'appel se détériore-t-elle lorsque le Bluetooth est activé ?

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Hafssa, Conseillère Assistance Mobile.

Imane T.

Imane T.

Niveau
5
12540 / 40000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Imane T.
Date
réponse
r

Bonjour Angélique,

N'ayant pas eu de retour de votre part, j'espère que vous avez trouvé une solution à votre incident.

Par la même occasion, je vous invite à vérifier et à mettre à jour vos coordonnées (postales, e-mail et téléphone de contact) dans votre Espace client.

Je vous joins le lien vers notre FAQ pour vous y aider : « Mettre à jour/compléter mes informations personnelles, coordonnées, adresse e-mail… »

Si besoin, le service client est joignable du lundi au samedi de 8 h à 20 h (hors jours fériés), sur le numéro suivant :
– Depuis votre mobile NRJMOBILE en France : 200
– Depuis la France, ligne fixe/autre mobile : 09 69 360 200
– Depuis l'étranger : 0033 969 360 200
Néanmoins, n'hésitez pas à revenir sur ://http://www.assistance-mobile.com en cas de besoin.

Je vous souhaite une bonne journée et à bientôt sur l'assistance mobile.
Imane, conseillère Assistance mobile.

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