Question en attente de réponse
Appel avec blootooth , et bruit sonore aigu retenti a plusieurs reprises
Appel avec blootooth, son sonore désagréable retenti plusieurs fois
Réponses
Bonjour Angélique,
Pouvez-vous m'expliquer votre demande svp ?
Votre qualité d'appel se détériore-t-elle lorsque le Bluetooth est activé ?
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.
Hafssa, Conseillère Assistance Mobile.
Bonjour Angélique,
N'ayant pas eu de retour de votre part, j'espère que vous avez trouvé une solution à votre incident.
Par la même occasion, je vous invite à vérifier et à mettre à jour vos coordonnées (postales, e-mail et téléphone de contact) dans votre Espace client.
Je vous joins le lien vers notre FAQ pour vous y aider : « Mettre à jour/compléter mes informations personnelles, coordonnées, adresse e-mail… »
Si besoin, le service client est joignable du lundi au samedi de 8 h à 20 h (hors jours fériés), sur le numéro suivant :
– Depuis votre mobile NRJMOBILE en France : 200
– Depuis la France, ligne fixe/autre mobile : 09 69 360 200
– Depuis l'étranger : 0033 969 360 200
Néanmoins, n'hésitez pas à revenir sur ://http://www.assistance-mobile.com en cas de besoin.
Je vous souhaite une bonne journée et à bientôt sur l'assistance mobile.
Imane, conseillère Assistance mobile.
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