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Question en attente de réponse

remboursement de 3 euros sur forfait cdiscount 4.99 qui est par miracle devenu 7.99 nrj

Robert L.
Robert L.

Robert L.

Niveau
0
12 / 100
points
Nom de l'auteur
Robert L.
Nombre de réponses
1 réponse
Date
9 avril 2024
il y a environ un mois
Consultations
consultée 6 fois
question
q

j'attends toujours une reponse sur le remboursement de 3 euros concernant le forfait cdiscount souscrit a 4.99 qui est devenu 7.99 nrj?????

Réponse

IBTISSAM J.

IBTISSAM J.

Niveau
6
56470 / 75000
points
Equipe
Nom de l'auteur
IBTISSAM J.
Date
réponse
r

Bonjour Robert,

Ma collègue Salma vous a appliqué le code promotionnel de rattrapage le 09/04/2024 . Il sera pris en compte la prochaine facture.

Donc à partir de la prochaine facture, vous serez facturé de 4.99 EUR seulement.

J'ai mis en place une régularisation de 2EUR qui sera comme avoir sur votre prochaine facture.

Un SMS de confirmation vous sera envoyé.

Je vous souhaite une agréable journée.

Ibtissam, Conseillère Assistance Mobile.

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