Question en attente de réponse
puis-je changer mon numéro de téléphone?
Bonjour,
Depuis quelques jours je reçois des appels spams et je ne peux rien y faire. Je voudrais changer mon numéro de téléphone
Réponses
Bonjour Manon,
Le changement de numéro est facturé 10 EUR, ce montant sera prélevé sur votre prochaine facture.
Le choix du numéro n'est pas proposé, le nouveau numéro vous sera attribué d'une manière aléatoire.
Une fois le changement mis en place, il sera effectif sous 24 h minimum et vous serez notifié par SMS et courrier de confirmation.
Souhaitez-vous valider le changement ?
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.
Rajaa , Conseillère Assistance Mobile.
Bonjour Manon,
Sans réponse de votre part aux messages, je me permets de clore cet échange.
Si vous avez toujours besoin de notre aide, je vous invite à revenir vers nous via un nouveau post sur l’assistance mobile.
Je vous souhaite une bonne journée.
Rajaa, Conseillère Assistance Mobile.
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