Question en attente de réponse
bonjour je voudrais annuler l'option à 2 euros et garder mon forfait de base
garder mon forfait de bases et supprimer l'option à 2 euros
Réponse
Bonjour florido,
Ma collègue Boutayna a apporté une réponse par le biais de l'assistance mobile , je vous joins sa réponse : https://www.assistance-mobile.com/questions/3334810-souha...
L'avantage internet 30 Go à 2 euros/mois a été rajouté sur votre ligne en date du 13/03/2024.
Je vous confirme que qu'étant donné que vous bénéficiez de l’avantage depuis plus de 12 mois et que la période donnée est déjà dépassée, cet avantage est intégré actuellement dans votre forfait. Nous n’avons plus la possibilité de le supprimer.
Je vous souhaite une excellente journée.
Douaa, Conseillère Assistance Mobile.
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je veux annulé mon option data a 2 euros
je veux annulé mon option à 2 euros que je n'ai jamais souscritBonjour Camille, Je porte à votre connaissance que l’avantage Internet a été ajouté le 25/10/2023 sur votre ligne. Ce dernier vous permet d'avoir une enveloppe internet... -
Je voudrais annuler l'option 40 GO
Bonjour, Je ne veux pas payer 2€ par mois pour l'option 40 GO, pouvez-vous me l'enlever svp ? vous êtes injoignable pour que nous puissions le faire nous même !Bonjour PAULINE, L'avantage internet 40 Go à 2 euros/mois vous permettra de tester une enveloppe internet plus importante, en France métropolitaine, à un tarif intéressant... -
bonjour je ne souhaite pas d'obtions sur mon forfait je ne veut pas de de 40g a 2 euros en plus
veuillez annuler l'options de 2 euros pour 40g ne m'intéresse pas cordialementBonjour SMAINE, L’avantage internet 40 Go a été rajouté sur votre ligne en date du 11/05/2023. Cet enrichissement vous permet d'avoir une enveloppe data...
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