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Cette question a été résolue

Je voudrais annuler l'option 40 GO

PAULINE F.
PAULINE F.

PAULINE F.

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Bonjour,

Je ne veux pas payer 2€ par mois pour l'option 40 GO, pouvez-vous me l'enlever svp ? vous êtes injoignable pour que nous puissions le faire nous même !

Bonjour PAULINE,

L'avantage internet 40 Go à 2 euros/mois vous permettra de tester une enveloppe internet plus importante, en France métropolitaine, à un tarif intéressant, sans avoir à changer de forfait et sans réengagement.

Cet avantage est gratuit pour le premier mois et vous avez quatre mois d’essai.

Le jour de renouvèlement de vos forfaits est le 29 du mois.

  • L’avantage est activé le 30/05/2023.
    • Les jours gratuits sont du 30/05/2023 au 28/06/2023.
      • Un mois gratuit qui est du 29/06/2023 au 28/07/2023.
        • Quatre mois d’essais sont du 29/07/2023 au 28/11/2023.
        • Étant donné que le délai de quatre mois d’essai est déjà dépassé, la résiliation n’est plus possible, il est devenu intégré dans votre forfait.

          Par la même occasion, je vous invite à vérifier et mettre à jour vos coordonnées personnelles via le lien suivant :https://www.assistance-mobile.com/questions/1029609#/

          Je vous souhaite une bonne journée.

          Boutayna, Conseillère Assistance Mobile.

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