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Question en attente de réponse

nous sommes à 3 semaines et toujours pas de téléphone reçu comment faire ,

DAVID V.
DAVID V.

DAVID V.

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ma commande n'est jamais arrivé, j'ai fait les bureau de poste rien, je ne veux pas payer un portable fantôme!!!!!!
3 semaines que le service client doit me contacter mais à ce jour rien!!!!
le réengagement a caduc au vue du non respect de votre contrat de votre coté

Réponse

Bonjour DAVID,

Une remontée a été déjà effectuée au service concerné, le dossier est en cours de traitement.

Le service a essayé de vous contacter hier le 22/04/2024, mais vous étiez injoignable.

Je vous invite à nous envoyer l'attestation sur honneur plus votre pièce d’identité.

Bonne journée.
Salma, Conseillère Assistance Mobile

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