Question en attente de réponse
Pas de données mobiles à Venise
Bonjour
Je n'ai pas de données mobiles sur mon téléphone (parfois E ou H), alors que ma fille a de la 4G sur l'autre ligne nrj...
J'ai essayé d'ajouter le point d'accès nrjweb, Bouygues Telecom
J'ai même essayé de mettre ma carte sim dans le téléphone de ma fille et il n'y a aucune données mobiles.
Réponse
Bonjour SANDRINE,
Voici les réglages APN nécessaires pour paramétrer votre Samsung Galaxy A52s et profiter de la 4G en Italie :
Appuyer sur "Paramètres"
Appuyer sur "Connexions"
Appuyer sur "Réseaux mobiles"
Appuyer sur "Nom des points d'accès"
Cliquez sur "Ajouter un nouvel APN" et renseignez les champs suivants :
Nom : NRJWEB
APN : ofnew.fr
MCC : 208
MNC : 26
Type d'authentification : aucun
Type d'APN : default
Protocole d'itinérance APN : iPv4 uniquement
Type d'opérateur/réseau virtuel : GID
Appuyer sur Options (3 points en haut à droite) et Enregistrer
Activer/désactiver le mode avion ou redémarrer le mobile pour que les modifications soient prises en compte.
Je vous remercie pour votre compréhension et vous souhaite une très bonne journée.
Mohamed Elamine, Conseiller Assistance Mobile.
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