Question en attente de réponse
prix a revoir
Bonjour,
J'avais un forfait a 4.99 €/mois. Sans mon accord, je passe à un forfait à 7 € depuis le mois dernier (sur le site il est noté le 08/03/2024).
Je souhaite que vous corrigiez et remettiez le forfait que j'ai souscrit de 4.99 € Je vous remercie. et me rembourser 4.02 € (2 mois de prélèvements à 7 € alors que mon forfait devait être au prix de 4.99 € "à vie")
De plus, je n'arrive plus à télécharger mes factures. Il m'est indiquée accès restreint ??????
Chantal LELONG
Réponse
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