Question en attente de réponse
Réponses
Bonjour Enzo,
Êtes-vous bien couvert par du réseau ?
Cordialement.
Bonjour ENZO,
Afin de mieux traiter votre demande, je vous invite de répondre sur les questions suivantes :
Avez-vous supprimé la configuration internet au niveau de votre mobile suite à une mauvaise manipulation ?
Y-a-il un logo à côté des barres de réseau comme (H+, 4G, LTE…Etc) ou un sens interdit ?
Pouvez-vous me faire parvenir le code ICCID qui se trouve au dos de la carte SIM qui commence par "26…"?
Dans l'attente de votre réponse je vous souhaite une excellente journée
Rania, Conseillère Assistance Mobile.
Bonjour Corinne,
Je tiens à vous remercier pour les efforts fournis vers nos clients.
Je vous souhaite une bonne journée.
Rania, Conseillère Assistance Mobile.
Bonjour ENZO,
N'ayant pas eu de retour de votre part, j'espère que vous avez trouvé une solution à votre incident.
Je vous souhaite une agréable journée.
Rania, Conseillère Assistance Mobile.
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