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Question en attente de réponse

"Evolution" forfait 1€

CHRISTOPHE R.
CHRISTOPHE R.

CHRISTOPHE R.

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Bonjour,

J'ai reçu un mail m'avertissant d'une "évolution" de 1€ de mon forfait où plutôt d'une augmentation : passe de 8,99€ à 9,99€ avec 40Go.

Je vais donc regarder vos offres actuelles et pour 9,99€ il est possible d'avoir 130Go. Excusez moi, mais ça ressemble fortement à de l'arnaque. Le forfait 30Go est quand à lui de 6,99€ chez vous. Donc je devrais plus me rapprocher des 6,99€ que des 9,99€ même si j'ai 10Go de plus que le forfait actuellement proposé.

En ce moment Cdiscount fait également une offre de 6,99€ pour 70Go qui est au passage une société avec qui vous travaillez en partenariat.

Pourriez vous me proposer quelque-chose d'honnête svp ? Ou me passer sur le forfait CDiscount ?

Merci pour votre retour.

Cordialement

M. Roche

Réponse

OMAR M.
OMAR M.

OMAR M.

Niveau
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Equipe

Bonjour Christophe,

Je vous remercie d'avoir utilisé notre espace communautaire.

Afin de répondre à votre demande en toute confidentialité, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre boite mail.

N'hésitez pas à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.

Pour recevoir nos mails, je vous invite à vérifier dans votre profil que la case "J'accepte les messages privés pour le traitement de mes questions" est cochée.

À tout de suite

OMAR, Conseiller Assistance Mobile.

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