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Question en attente de réponse
Je voudrais etres prélevée tous les 10 du mois
Réponses
Bonjour SALIMA,
Le jour de renouvellement de votre forfait est le 13 de chaque mois.
Je tiens à vous informer que nous n’avons pas la possibilité de mettre en place la date de prélèvement de vos factures pour le 10 de chaque mois, car les dates de prélèvements sont calculées entre 5 et 20 jours à partir de votre jour de renouvellement de forfait qui est le 13 de chaque mois.
De ce fait, vous pouvez choisir entre le 18 et le 3 de chaque mois.
L'acte est facturé 5€ sur votre prochaine facture.
Voulez-vous que je prenne en charge la modification de la date de prélèvement ?
Quelle est la nouvelle date que vous souhaitez mettre en place s’il vous plaît ?
Dans l’attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.
Douaa, Conseillère Assistance Mobile.
Bonjour SALIMA,
Suite à votre non-réponse à mes messages, je me permets de clore l'échange.
En cas de besoin, je vous invite à publier un nouveau poste dans l'assistance mobile.
N'hésitez pas à consulter notre site communautaire : http://www.assistance-mobile.com/ pour trouver les réponses à vos futures questions.
Je vous souhaite une agréable journée.
Douaa, Conseillère Assistance Mobile.
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