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Comment résilier Téléchargement Gallery

Julien R.
Julien R.

Julien R.

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Suite à votre Wiki :
"Si vous voyez apparaître sur votre facture « Téléchargement Gallery » (rubrique Hors Forfait), cela signifie que vous vous êtes inscrit à un service (envoi de sonnerie, logo, fond d'écran, etc...) qui vous est facturé à intervalle régulier: généralement tous les mois, mêmes dates et mêmes heures avec le principe de tacite reconduction. Il s'agit d'une facturation indépendante de NRJ Mobile.
Si vous souhaitez connaître le service auquel vous vous êtes abonné, NRJ Mobile n’a pas la possibilité de retracer les sites Web parcourus et n’a par conséquent pas la possibilité de savoir de quel fournisseur provient la facturation.
Si vous souhaitez résilier un service de téléchargement Gallery, faites-en la demande en postant un message sur l’espace Wiki."

Je vous sollicite pour procéder au plus vite à la résiliation de Téléchargement Gallery, vu que votre procédure par wap.nrjmobile ne fonctionne pas.

Merci

Réponses

jonathan K.
jonathan K.

jonathan K.

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Equipe

Bonjour Julien,

Votre demande de résiliation des téléchargements Gallery est prise en charge. Je vous invite à poursuivre notre échange en répondant au mail que je vous ai envoyé.

Merci beaucoup,
Jonathan, Conseiller Espace Wiki

jonathan K.
jonathan K.

jonathan K.

Niveau
5
28273 / 40000
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Equipe

Bonjour Julien,

Suite à notre échange, les abonnements Gallery sont bien résiliés.

Merci de votre confiance et à bientôt sur l'Espace Wiki.
Jonathan, Conseiller Espace Wiki

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