Assistance Mobile

Vous rencontrez actuellement des difficultés pour joindre votre Service Client.
L'ensemble de nos équipes techniques est mobilisé pour résoudre ce problème dans les plus brefs délais.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Votre Service Client

Cette question a été résolue

je vroudrais bloquer mon téléphone qui a été volé mais je ne connais pas le mot de passe. Que faire?

Romain H.
Romain H.

Romain H.

Niveau
0
0 / 100
points

Bonjour ,N'ayant jamais été inscrit avec mon numéro de téléphone sur l'espace client, je n'ai pas d'accès a mon espace client.
comment puis je faire pour commander une autre carte SIM ?Je voudrais recevoir mon code client par e-mail, Est-ce possible ? car mon téléphone a été volé. Pouvez-vous m'aidez svp car c'est urgent ?

Nadia L.
Nadia L.

Nadia L.

Niveau
5
16780 / 40000
points
Equipe

Bonjour Romain,

Votre ligne a bien été suspendu afin d'éviter les appels frauduleux. Je vous propose de continuer notre conversation en privé en utilisant votre adresse mail communiquée lors de votre inscription sur l’Espace Wiki.

Merci beaucoup,

Nadia, Conseiller Espace Wiki

Cette réponse vous a-t-elle aidé ?

Non (3)

Oui (1)

25%

25% des internautes ont trouvé cette réponse utile

Réponses

Nadia L.
Nadia L.

Nadia L.

Niveau
5
16780 / 40000
points
Equipe

Bonjour Romain,

La commande d'une nouvelle carte Sim a été effectuée.

Merci de votre confiance et à bientôt sur l’Espace Wiki

Nadia, Conseiller Espace Wiki

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?