Assistance Mobile

Vous rencontrez actuellement des difficultés pour joindre votre Service Client.
L'ensemble de nos équipes techniques est mobilisé pour résoudre ce problème dans les plus brefs délais.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Votre Service Client

Question en attente de réponse

Comment perdre un client?

NRJ MOBILE N'avez vous jamais pu prélever le montant dû?
Vos menaces issues de formules toutes faites sont intolérables surtout a près tout ce qui s'est passé durant plusieurs mois avec un manquement évident de qualité de service dont j'ai été pénalisé, soit plusieurs centaines d'euros!!!
Tout à fait déçu par cet abonnement qui sera abandonné dans les délais les meilleurs; vous ne faites pas parti des opérateurs recommandables.
Le tout en 1 que propose free sera certainement mon choix

Réponse

jonathan K.
jonathan K.

jonathan K.

Niveau
5
28273 / 40000
points
Equipe

Bonjour Jean-Dominique,

Afin d'analyser votre demande et vous apporter une solution, pouvez-vous me préciser le motif de votre mécontentement ? Quelle est la problématique rencontrée ?

Merci beaucoup.
Jonathan, Conseiller Espace Wiki

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?