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carte sim bloqués et aucun code puk

laetitia D.
laetitia D.

laetitia D.

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Bonjour mon fils vien de me bloques ma carte sim et je doit donner le code puk que je ne retrouve plus je ne peut meme pas aller sur le site nrj mobile pour le recuperer car je nai pas le mot de passe vu quil me lenvoie en sms et que mon telephone ne s'allume pas merci de vos reponse et de votre aide

Réponse

Bonjour Laetitia,

Votre code PUK est indiqué sur le support de votre carte Sim.

Vous pouvez également obtenir ce code en contactant le serveur téléphonique du Service Client NRJ Mobile.

Merci de votre confiance et à bientôt sur l'Espace Wiki,
Ahlam, Conseiller Espace Wiki.

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