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Question en attente de réponse

Comment obtenir le code de déverrouillage de mon HTC SNAP S521 ?

Yves B.
Yves B.

Yves B.

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Bonjour,
Vous m'avez envoyé en mars 2011 un HTC SNAP S521 en échange du même modèle qui était en panne. En attendant, nous avions acheté un autre mobile. Ma fille vient de casser son mobile et elle a voulu utiliser le SNAP mais il indique qu'il faut le déverrouiller, sans doute parce que ce n'est pas une carte sim NRJ. Voici les informations relatives à ce mobile :
IMEI 3589920214XXXXX
S/N HT068N6XXXXX
P/N 99HHT049-00 A
Je vous remercie de bien vouloir nous indiquer le code de déverrouillage.
Cordialement.
Y.B. XXXXXXXXXXXX XXXXXXXX@conform-i-t.com

Réponse

Bonjour Yves,

J'ai bien pris en compte votre demande de désimlockage de mobile.

Après consultation de votre ligne, je remarque que vous avez contacté notre Service Client le 31 Décembre 2012 pour demander le désimlockage de votre mobile. Celui-ci a été effectué avec succès.

Votre mobile est désormais désimlocké.

Merci et à bientôt sur l'Espace Wiki
Ali, Conseiller Espace Wiki

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