Assistance Mobile

Question en attente de réponse

Merci de Désimlocker mon SAGEM my300x achaté 2006 NRJ ? ma ligne n'est pas résiliée

nadine P.
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je voudrais une réponse SVP - j'ai le n°IMEI

Réponses

Bonjour Nadine,

Votre demande de désimlockage a bien été prise en compte.

Avant toute action, pouvez-vous m'indiquez si vous rencontrez un message d'erreur lorsque vous insérez une carte SIM d'un autre opérateur dans votre mobile ?

Merci d'avance pour votre retour
Ali, Conseiller Espace Wiki

nadine P.
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Merci Ali,
Bonsoir,

OUI, une autre carte SIM a été mise en place , et un message s'affiche : SIM VERROU

Merci de votre intervention,

Mes meilleures salutations

NP

Bonjour Nadine,

Merci pour votre retour.

Je constate que votre demande de désimlockage a été initialement effectuée dans le fil de discussion suivant : http://assistance.nrjmobile.fr/questions/391746

Je vous invite à vous y rendre afin d'obtenir le suivi de votre demande.

Merci beaucoup
Ali, Conseiller Espace Wiki

nadine P.
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Bonjour Ali,
NON, mon tél n'a pas encore été désimlocké, l'équipe technique m'ayant contactée samedi en dehors des horaires proposés - ne peuvent-ils pas me communiquer un CODE en PRIVé ?

Bonjour Nadine,

Votre demande de déblocage est déjà prise en compte sur le fil de discussion suivant :
http://assistance.nrjmobile.fr/questions/391746
Un mail privé vous a déjà été envoyé répondant à votre dernière question.

Cordialement,
Jonathan, Conseiller Espace Wiki

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