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Question en attente de réponse

Obtenir une facture pour les anciens client

sebastien D.
sebastien D.

sebastien D.

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Bonsoir,

Comment obtenir une facture lorsqu'on est ancien client, car je n'ai plus accès à Mon espace client.

Merci.

Réponses

Bonjour Sébastien,

J'ai bien pris en compte votre demande de duplicata de facture.

J'ai la possibilité de vous faire parvenir la facture souhaité par mail. Je vous précise que suite à la résiliation de votre ligne le 12 Janvier 2013, votre facture de clôture vous sera automatiquement envoyée par voie postale sous 48h après son édition, soit 48h après le 17 Janvier 2013.

Pouvez-vous m'indiquez quelles factures souhaitez-vous recevoir ?

Merci d'avance pour votre retour
Ali, Conseiller Espace Wiki

sebastien D.
sebastien D.

sebastien D.

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Bonjour, et merci pour votre reponse, je souhaiterai recevoir celle de décembre et janvier.

Cordialement.

Bonjour Sébastien,

Merci pour votre retour.

Je viens de vous envoyer les duplicatas des factures des mois de Novembre et Décembre 2012 par mail.

Vous y trouverez également le duplicata de votre facture de clôture.

Merci et à bientôt sur l'Espace Wiki
Ali, Conseiller Espace Wiki

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