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Question en attente de réponse

Comment debloquer ma carte Sim qd la plate forme téléphonique vous dit que c est pas possible?

elodie B.
elodie B.

elodie B.

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j ai eu 4 personnes differentes au telephone lors de mon changement de forfait qui m'ont dis a chaque fois des choses differentes... Lorsque j appel la plate forme de com 0969360200 on medit que je peu pas debloqué la nouvelle carte sim et qu on va me mettre en lien avec qlql un et on me raccroche au nez... J'avais du faire opposition a la premier ecarte silm qui m a ete enoyé car je ne l ai jamais recu la personne que j ai eu au telephone m avait dit de rappeler.. or il n es pas possible de joindre quelqu'un...

Réponses

Nadia L.
Nadia L.

Nadia L.

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Bonjour Elodie,

Je vous ai envoyé un mail en privé à ce sujet. Pouvez vous y répondre, svp?

Merci beaucoup.

Nadia, Conseiller Espace Wiki

Nadia L.
Nadia L.

Nadia L.

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Equipe

Bonjour Elodie,

Les informations nécessaires au traitement personnel de votre demande ne m’ont jamais été communiquées.

J’espère que vous avez trouvé la réponse à votre problématique.

Dans le cas contraire, n’hésitez pas à revenir sur l’Espace Wiki.

Merci et à bientôt,

Nadia, Conseiller Espace Wiki

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