Bonjour Baptiste,
Suite à votre appel au Service Client le 1er Mars 2013, je vous confirme que votre carte SIM est bien active.
Vous rencontrez un message d'erreur sur votre mobile car vous avez changé de forfait et de réseau. Dans ce cas, votre mobile doit être désimlocké.
Afin de demander l'intervention de notre service technique, je vous propose de poursuivre notre échange en privé grâce à votre adresse mail.
Merci beaucoup
Ali, Conseiller Espace Wiki