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Cette question a été résolue

Est-il possible d'avoir une réponse sur mon problème de réseau?

Toujours aucune réponse par rapport au fait que depuis que je suis passée sur Wiki ma couverture réseau c'est réduite par rapport à NRJ

Aurélien C.
Aurélien C.

Aurélien C.

Niveau
3
3137 / 5000
points

Normalement, les forfaits Ultimate sont sous SFR donc vous n'avez pas changez de réseau Hôte. IL faut faire appel aux services techniques.

Cette réponse vous a-t-elle aidé ?

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Oui (1)

50%

50% des internautes ont trouvé cette réponse utile

Réponses

Aurélien C.
Aurélien C.

Aurélien C.

Niveau
3
3137 / 5000
points

Bonjour Cathy,

Vous avez peut être changé de réseau hôte(SFR ou Orange), vous êtes sous SFR actuellement. Quel était votre ancien forfait?

cathy C.
cathy C.

cathy C.

Niveau
1
100 / 750
points

J'étais sur NRJ mobile avec un forfait ultimate, avec mon ancien forfait je capté parfaitement chez moi alors que maintenant c'est le néant total

Nadia L.
Nadia L.

Nadia L.

Niveau
5
16780 / 40000
points
Equipe

Bonjour Cathy,

Une réponse vous a été apportée sur le fil de discussion suivant:

http://assistance.nrjmobile.fr/questions/439204

Merci beaucoup.

Nadia, Conseiller Espace Wiki

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