Bonjour John,
Seuls les mobiles en renouvellement sont désimlockés. Pour désimlocker votre mobile il suffit de contacter notre Service Client au 0969360200. Mais le désimlockage est payant. Le prix est de 99€, si vous avez moins de trois mois d'ancienneté au delà de ce délai le désimlockage est gratuit.
Merci et à bientôt.
Anna, Conseiller Espace Wiki