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Suite à une réinitialisation samsung s3 je n'ai plus de connexion réseau (nrjmobile) malgré le paramétrage manuel

Laetitia G.
Laetitia G.

Laetitia G.

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effectué et suivi à la lettre. Comment faire pour avoir à nouveau internet?

Réponses

jonathan K.
jonathan K.

jonathan K.

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Equipe

Bonjour Laetitia,

Pouvez-vous vérifier que les paramètres (rubriques "paramètres", "réseaux mobiles", "nom des points d'accès", "nouvel APN") correspondent bien aux informations ci-dessous :

Nom : NRJWEB
APN : fnetnrj
MCC : 208
MNC : 10 ou 26
Type d'APN : internet

La case 'internet mobile" ("Sans fil et réseaux" -> "réseaux mobiles") est-elle également bien cochée ?
Il sera nécessaire de redémarrer votre mobile après avoir saisi ces données.

Merci beaucoup.
Jonathan, Conseiller Espace Wiki

Bonjour Laetitia,

Des connexions Web ont été observées sur votre ligne ces 2 derniers jours : pouvez-vous me confirmer que tout est rentré dans l'ordre, svp ?

Merci beaucoup.

Christophe, Community Manager Espace Wiki

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