Bonjour Elisabeth,
Je vous confirme que la réduction de 25% a bien été mise en place. Le prix du forfait n'a pas changé car l'option alerte conso était activée.
Aussi, j'ai désactivé cette option et effectué un remboursement de 2,5 €.
Merci de votre confiance et à bientôt sur l'espace Wiki
Nadia, Conseiller Espace Wiki