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Vous rencontrez actuellement des difficultés pour joindre votre Service Client.
L'ensemble de nos équipes techniques est mobilisé pour résoudre ce problème dans les plus brefs délais.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Votre Service Client

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Carte sim non improvisionnée

Lucie H.
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Ligne non active alors SMS indiquer portabilité pour le 13/04... Étant professionnel , je suis un peu dégoûtée

Réponses

Bonjour Lucie

Nous rencontrons actuellement un incident technique, touchant les activations et portabilités de lignes prévues le 13 avril.
Nos équipes mettent tout en oeuvre pour résoudre ce problème dans les plus brefs délais. Je vous tiendrai informée de l'évolution de la situation.

Nous sommes bien conscients des difficultés engendrées par cet incident, je vous prie de bien vouloir nous en excuser.

Cordialement.

Christophe, Community Manager Espace Wiki

Lucie H.
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Portabilité et ligne activée après appel téléphonique au bout de 5h ...merci de votre réaction

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