Assistance Mobile

Vous rencontrez actuellement des difficultés pour joindre votre Service Client.
L'ensemble de nos équipes techniques est mobilisé pour résoudre ce problème dans les plus brefs délais.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Votre Service Client

Cette question a été résolue

y a t-il quelqu'un qui prend en COMPTE NOTRE DEMANDE?

laura L.
laura L.

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cela fait TROIS jours que la portabilité aurai du etre faite comment se fait-il que nous n'ayont toujours pas de téléphone?! je ne trouve pas cela très sérieux surtout que sa fait 2h que j'essaie de joindre la hotline sans succès!!!!

Bonjour Laura,

Nous rencontrons actuellement un incident technique, touchant les activations et portabilités de lignes prévues le 13 avril.
Nos équipes mettent tout en oeuvre pour résoudre ce problème dans les plus brefs délais. Je vous tiendrai informée de l'évolution de la situation.

Nous sommes bien conscients des difficultés engendrées par cet incident, je vous prie de bien vouloir nous en excuser.

Cordialement.
Christophe, Community Manager Espace Wiki

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