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je suis à l'etranger (angleterre) et je n'arrive pas à trouver de réseau?

je suis à l'etranger (angleterre) et je n'arrive pas à trouver de réseau. je ne peux pas recevoir d'appel ni de sms. j'ai activé l'option international toute a l'heure mais j'ai toujours rien. Merci de m'aidé

Réponses

Bonjour Mellie,

Avez vous essayé d'éteindre et de rallumer votre mobile ? Si après cela, ça ne fonctionne pas il faut contacter notre Service Client au 0969360200 depuis une autre ligne fixe ou mobile. Vous serez mise en relation avec notre service technique qui vous aidera a rechercher le réseau manuellement sur votre mobile. N'hésitez pas a revenir sur l'espace Wiki si besoin.

Merci beaucoup,
Anna, Conseiller Espace Wiki

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