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Cette question a été résolue

Comment paramètrer WEB/MMS de mon alcatel 918 one touch de El Telecom ?

Justine H.
Justine H.

Justine H.

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Bonjour,

après avoir changé de forfait mes paramètres n'étaient plus bons . J'ai donc effectuée les paramètres que vous proposez sur votre site . J'ai essayé plusieurs fois et cela ne marche toujours pas .
Merci d'avance pour votre aide .

Nathalie B.
Nathalie B.

Nathalie B.

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Bonjour Christophe,
J'ai le même problème et il persiste toujours même après cette manip. Qu'est ce que je peux faire de plus?
Merci

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Réponses

Bonjour Justine,

Votre mobile doit effectivement être paramétré pour accéder au Web. Les données à saisir (rubriques "paramètres", "réseaux mobiles", "nom des points d'accès", "nouvel APN") sont les suivantes :

  • Nom : NRJWEB
  • APN : fnetnrj
  • MCC : 208
  • MNC : 26
  • Type APN : default

La case "données activées" ou "internet mobile" ("Sans fil et réseaux" -> "réseaux mobiles") doit également être cochée.

Redémarrez ensuite votre mobile.

Bonne journée !

Christophe, Community Manager Espace Wiki

Bonjour Nathalie,

Votre demande a été transmise à nos équipes techniques qui se chargeront de vous contacter dans les meilleurs délais.

Cordialement,
Amandine, Conseiller Espace Wiki

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