Bonjour,
NRJ mobile m'a promit une réduction de 60 euros sur ma facture d'avril 2013 mais je ne voit rien venir???
Pourtant j'ai reçu la confirmation par mail suivant le 5 avril :
"Bonjour Rémi,
Etant donné que vous avez un dépassement de forfait de 61,37€ concernant la Data à l'étranger, je viens de mettre en place une régularisation de 1,37€ nous prenons en charge l’excédent de 60€.
Cette régularisation n'interviendra qu'une seule fois. Je vous invite donc à bien désactiver l'itinérance de données si vous comptez vous rendre à l'étranger prochainement.
Merci beaucoup"
Ali, Conseiller Espace Wiki
Merci de m'aider car cet engagement n'est toujours pas tenu!!!
Rémi