Bonjour Gérard,
Dans un premier temps, je vous invite à insérer la carte SIM d'un autre opérateur afin de vérifier si votre mobile est simlocké.
Dans le cas où un message d'erreur devait apparaître, je vous invite à recontacter l'opérateur auprès duquel vous avez acquis votre iPhone afin d'en demander le désimlockage.
Si malgré cela votre ligne ne devait pas fonctionner, je vous invite à contacter notre Service Client au 09 69 360 200 (depuis un poste fixe) afin de vous mettre en relation avec l'un de nos techniciens.
Bonne journée,
Koumaren, Conseiller Espace Wiki