Assistance Mobile

Question en attente de réponse

Mon téléphone me marque réseaux indisponible sans arret..

Mon téléphone n'arrête pas de chercher du réseaux sans arrêt et je ne peut aboutir a des appels même quand les barres réseaux s'affiche , rencontrer vous des problème sur la ligne en ce moment ? Même si je suis cliente depuis 2 ans et non pas une activation de forfait ?
Dans l'atente , salutation.

Réponses

j'ai le même problème depuis 1 semaine(impossible de recevoir et émettre un appel). j'ai appeler NRJ mobile, ils n'ont pas pu répondre a mon problème.ils doivent me rappeler donc j'attends

Amandine R.
Amandine R.

Amandine R.

Niveau
7
110593 / 180000
points
Equipe

Bonjour,

Je constate que vous parvenez à nouveau à vous servir de votre ligne.

N'hésitez pas à revenir sur l'Espace Wiki si besoin.

Merci de votre confiance et à bientôt.
Amandine, Conseiller Espace Wiki

Amandine R.
Amandine R.

Amandine R.

Niveau
7
110593 / 180000
points
Equipe

Bonjour Aurélie,

J'ai pris en charge votre demande sur le fil de discussion suivant:
http://assistance.nrjmobile.fr/questions/475120-pourquoi-...

Bonne journée!
Amandine, Conseiller Espace Wiki

Amandine R.
Amandine R.

Amandine R.

Niveau
7
110593 / 180000
points
Equipe

Bonjour,

Dans ce cas, je vous propose de contacter notre Service Client au 09 69 360 200 depuis une autre ligne et avec votre mobile à disposition. Un conseiller se chargera alors de vous mettre en relation avec nos équipes techniques.

Merci de votre confiance et à bientôt.
Amandine, Conseiller Espace Wiki

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?