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Question en attente de réponse

Problème démarrage Samsung Galaxy s2

Kalilou C.
Kalilou C.

Kalilou C.

Niveau
0
1 / 100
point

J'ai un Samsung Galaxy s2 qui ne marche pas. Au démarrage il affiche seulement le logo (Samsung Galaxy s2) puis cela continue et reprend. Pour arrêter ce mécanisme, je suis obligé d'enlever la batterie du téléphone. Je ne peux niaccèder au menu du téléphone ni rien. Je pense qu'il s'agit d'un bug du téléphone. Je voulais savoir si en réinitialisant le téléphone, cela fait remarcher le téléphone?

Réponses

Koumaren R.
Koumaren R.

Koumaren R.

Niveau
6
68534 / 75000
points
Equipe

Bonjour Kalikou,

Je viens de répondre à votre demande sur le fil de discussion suivant : http://assistance.nrjmobile.fr/questions/479711.

Merci beaucoup,
Koumaren, Conseiller Espace Wiki

Emmanuelle L.
Emmanuelle L.

Emmanuelle L.

Niveau
3
2150 / 5000
points
Equipe

Bonjour Stéphane,
Afin de traiter votre demande, je vous invite à mettre à jour votre fiche assistance mobile avec votre numéro de mobile.
Merci pour votre compréhension et à bientôt sur l'Assistance Mobile.
Bonne journée.

Emmanuelle, Conseillère Assistance Mobile

Emmanuelle L.
Emmanuelle L.

Emmanuelle L.

Niveau
3
2150 / 5000
points
Equipe

Bonjour Stéphane,

Je n'ai pas eu de réponse à mon message du 12 Avril.

Afin de traiter votre demande dans les meilleurs délais, je vous invite à mettre à jour votre fiche assistance mobile avec votre numéro de mobile.

Emmanuelle, Conseillère Assistance Mobile

Emmanuelle L.
Emmanuelle L.

Emmanuelle L.

Niveau
3
2150 / 5000
points
Equipe

Bonjour Stéphane,
Afin de pouvoir traiter votre demande, merci de renseigner votre numéro de mobile dans votre fiche assistance mobile.
Bonne journée.
Emmanuelle, Conseillère Assistance Mobile

Emmanuelle L.
Emmanuelle L.

Emmanuelle L.

Niveau
3
2150 / 5000
points
Equipe

Bonjour Stéphane,

En l’absence de réponse à nos messages, des informations nous manquent pour traiter votre demande.

N’hésitez pas à revenir vers l’Assistance Mobile si elle est toujours d’actualité.

Merci et à bientôt, Emmanuelle, Conseillère Assistance Mobile

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