Question en attente de réponse
Recharge 5€ 60 SMS impossible envoi sms ?
J'ai acheté une recharge de 5€ 60 SMS mais je ne peux toujours pas envoyer de SMS. Je précise que j'ai à la base un forfait bloqué avec SMS illimités.
Réponse
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Anonyme
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Bonjour Elodie,
Votre remise à zéro du forfait a eu lieu le 3 Juin 2013 et vous pouvez donc utiliser vos SMS en illimité compris dans votre forfait. La recharge de 5€ (60 SMS) est toujours disponible et non utilisée. Par ailleurs, elle est compatible avec le forfait bloqué et vous pouvez l'utiliser à tout moment. Si cela ne fonctionne pas, je vous invite à revenir sur l'espace Wiki pour que nous fassions intervenir notre service technique.
Merci beaucoup et à bientôt.
Anna, Conseiller Espace Wiki
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