Ça fait plusieurs mois que ma connexion 3G et très lente , pour une vidéo d une minute je dois attendre bien 5 min , je ne peut même pas écouter la radio , et les pages web sont longue à arriver , aidez moi merci
si votre téléphone indique 3G ou H, alors c'est malheureusement le temps de chargement normal, s'il indique un E, c'est que la couverture 3G n'est pas prévue à cet endroi et donc le chargement est tres lent. il est possible que vous ayez dépasser la DATA prévue et donc le débit est ralenti comme prévu dans votre contrat
Bonsoir, je vous écris car je vous ai contacté tout à l'heure pour pouvoir activer l'option Vo Prémium, le conseiller m'a dit que mon mobile est bien compatible, j'ai bien reçu...
Bonsoir,
Je viens d'atterrir à Lisbonne et je n'ai pas de connexion reseau telephone, ni de connexion reseau internet Service indisponible).
Le roaming est bien activé sur mon...
Nous utilisons des cookies pour afficher des informations personnalisées nécessaires au fonctionnement de l’Assistance ainsi que pour analyser l’audience du site.
Cliquez sur le bouton « Accepter » pour donner votre consentement au traitement d’analyse d’audience (Google Analytics) impliquant un export des données hors de l’Union Européenne. Vous pouvez modifier vos préférences en cliquant sur le lien "En savoir plus" ci-dessous.
De plus, lorsque vous déposez un message ou une question sur la plateforme, et uniquement dans ce cas là, nous réalisons des analyses des messages échangés en nous appuyant sur un outil tiers dans le but d’étudier de manière non-individualisée l’expérience client et d'améliorer nos offres et nos services. Vous pouvez vous opposer à ce traitement en vous rendant sur la page « Modifier mon Profil » et en cochant la case d’opposition correspondante.