Assistance Mobile

Question en attente de réponse

Pourquoi je ne peux plus envoyer de SMS avec mon iPhone ?

Camille G.
Camille G.

Camille G.

Niveau
0
5 / 100
points

Bonjour, je ne peux plus envoyer de sms avec mon ancien iPhone 4 que j'ai repris en attendant qu'arrive mon nouveau portable. J'avais demande une nouvelle carte sim et je l'ai active, car on m'a vole mon iPhone 5 entre temps. J'avais le même forfait sur mon iPhone 4 et tout marchait très bien. Je peux aller sur internet, appeler et recevoir les appels, ainsi que recevoir les sms, cependant, je n'arrive pas à y répondre. Merci de m'éclairer.

Réponse

Virginie S.
Virginie S.

Virginie S.

Niveau
6
46590 / 75000
points
Equipe

Bonjour Camille,

En consultant votre dossier, je constate que l'envoi des SMS est fonctionnel depuis le 16 Juin.

Depuis quand exactement rencontrez-vous cet incident? Est-il résolu à ce jour?

A bientôt sur l'espace Wiki

Virginie, Conseiller Espace Wiki

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?