Assistance Mobile

Vous rencontrez actuellement des difficultés pour joindre votre Service Client.
L'ensemble de nos équipes techniques est mobilisé pour résoudre ce problème dans les plus brefs délais.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Votre Service Client

Question en attente de réponse

Bonjour, comment obtenir mon code RIO par mail ?

Philippe G.
Philippe G.

Philippe G.

Niveau
0
35 / 100
points

Bonjour,

merci de m'indiquer la procédure pour obtenir mon numéro RIO par mail ?

Réponses

Bonjour Philippe,

Afin d'obtenir votre code RIO, je vous invite à composer le 3179, vous le réceptionnerez par SMS.

Merci de votre confiance, bonne journée.
Amandine, Conseiller Espace Wiki

Philippe G.
Philippe G.

Philippe G.

Niveau
0
35 / 100
points

Bonjour Amandine et merci pour votre réponse mais je demandais comment recevoir mon code RIO par MAIL et non par SMS.

Cordialement,
Philippe

Bonjour Philippe,

Je constate que le code RIO vous a été transmis par notre Service Client.

Toutefois, le mode de communication privilégié du code RIO est par SMS. Le code peut être transmis exceptionnellement par téléphone ou mail uniquement si le mobile ou la ligne n'est pas opérationnel.

Cordialement,
Amandine, Conseiller Espace Wiki

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?