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Question en attente de réponse

Quel est mon code de débloccage réseau ?

Mauricette C.
Mauricette C.

Mauricette C.

Niveau
0
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point

Je viens de mettre ma nouvelle carte sim, rentrer mon code pin et ensuite il me demande un code de déverouillage réseau. Que dois-je faire ? Où trouve t'on ce code ? Avant j'étais déjà chez nrj mobile, j'ai juste modifier mon forfait

Réponse

jonathan K.
jonathan K.

jonathan K.

Niveau
5
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points
Equipe

Bonjour Mauricette,

Je constate que suite à votre appel du 15 Juillet auprès du Service Client, le mobile que vous détenez provient d'un autre opérateur. De ce fait, il est indispensable de contacter l'opérateur ou le revendeur auprès duquel il a été acquis pour procéder au désimlockage.

Bonne journée.
Jonathan, Conseiller Espace Wiki

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