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Question en attente de réponse
Mon portable est Samsung galaxie Y
Réponses
Bonjour Alexandra,
Je constate qu'un changement d'offre est en cours vers le Forfait Efficio E - 3h. Aussi, les différents services (dont internet) seront disponible une fois le changement d'offre complété.
Pour la paramétrage de votre mobile, il suffira alors de suivre les indications suivantes : http://assistance.nrjmobile.fr/questions/510494.
Merci beaucoup,
Koumaren, Conseiller Espace Wiki
Mon portable ce Nokia, j'ai la wifi
Bonjour Lucia,
Afin de traiter votre demande, je vous invite à poursuivre cet échange en privé par le biais de votre boite mail.
Bon week-end,
Elise, Conseillère Assistance Mobile
Bonjour Lucia,
Sans réponses à nos messages, je me permets de clôturer ce fil de discussion.
N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile si votre demande est toujours d'actualité.
Bonne journée,
Elise, Conseillère Assistance Mobile
Oui c'est moi Edwige b. dit Viviga b. merci
J'aimerais avoir une connexion ça ne marche pas et je suis chez free merci beaucoup
Bonjour Edwige,
Je vous conseille de vous rapprocher de Free, afin de vérifier avec eux l'état de votre ligne, et les paramétrages de votre téléphone (qui diffèrent selon l'opérateur chez qui vous vous trouvez).
Bonne journée,
Antoine, Conseiller Assistance Mobile
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Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.
Antoine a répondu
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Alexandra a posé une nouvelle question
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