Bonjour Corine,
Je vous invite à faire la configuration de votre mobile sur votre espace client ou via l'espace wiki en allant sur le lien suivant:
http://assistance.nrjmobile.fr/pages/parametrages
Je vous invite à vérifier que la connexion des données soit bien activée et que le wifi ne soit pas enclenché.
Bonne journée,
Yoann, Conseiller Espace Wiki