Assistance Mobile

Question en attente de réponse

Depuis réception de la nouvelle carte sim, impossible de se connecter à internet via mon xperia kyno v blanc...?

Laetitia D.
Laetitia D.

Laetitia D.

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Malgré avoir suivi le paramétrage sur l'espace wiki, toujours pas de connexion internet

Réponse

GUILLAUME Z.
GUILLAUME Z.

GUILLAUME Z.

Niveau
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Equipe

Bonjour Laetitia,

Souvent le paramétrage est bon mais deux autres éléments sont à vérifier:
1- Sous "Sans fil et réseaux" le wifi est bien désactivé - décoché ?
2- Sous "Réseaux Mobiles" "Données Activées" est bien coché ?

Ci-dessous un lien pour vérifier l’ensemble de votre paramétrage:
http://assistance.nrjmobile.fr/questions/510494-android-p...

Il faut également redémarrer votre téléphone après le paramétrage.

Merci pour votre confiance et à bientôt sur votre Espace Wiki

Guillaume, Conseiller Espace Wiki

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