Assistance Mobile

Question en attente de réponse

NRJ Mobile et c le mobile

Virginie Z.
Virginie Z.

Virginie Z.

Niveau
1
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Bonjour, je suis cliente chez NRJ mobile depuis environ 2 ans j'ai décidé de changer de forfait et de mobile. dans mon colis la lettre qui accompagne le colis, l'entête est au nom de C le mobile. Est ce normal ?

Réponse

GUILLAUME Z.
GUILLAUME Z.

GUILLAUME Z.

Niveau
6
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Equipe

Bonjour Virginie,

Rassurez-vous c'est tout à fait normal. Vous avez souscrit votre ancienne offre Nrj Mobile Double Jeu en agence bancaire. Le 27 août vous allez migrer vers une offre Efficio 3h sous le nom de C Le Mobile, cette en-tête regroupe les offres disponibles en agence bancaire.

Ce lien vous en dira un peu plus:
http://assistance.nrjmobile.fr/questions/432292-ei-teleco...

Merci pour votre confiance et bonne journée,
Guillaume, Conseiller Espace Wiki

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