Assistance Mobile

Vous rencontrez actuellement des difficultés pour joindre votre Service Client.
L'ensemble de nos équipes techniques est mobilisé pour résoudre ce problème dans les plus brefs délais.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Votre Service Client

Question en attente de réponse

je n'arrive plus à envoyer de sms

Ingrid V.
Ingrid V.

Ingrid V.

Niveau
0
12 / 100
points

Bonjour je n'arrive plus à envoyer de sms, je voudrais retrouver la configuration d'origine, mais je n'ai pas le code de sécurité de mon portable nokia

Réponses

yoann F.
yoann F.

yoann F.

Niveau
5
33021 / 40000
points
Equipe

Bonjour Ingrid,

Je me permets de vous écrire en privé afin de poursuivre la démarche.

Bonne journée,

Yoann, Conseiller Espace Wiki

yoann F.
yoann F.

yoann F.

Niveau
5
33021 / 40000
points
Equipe

Bonjour Ingrid,

J'ai programmé un rappel pour ce jour et cet horaire là mais je vous avez demandé plusieurs jours et horaires de disponibilité afin d'augmenter les chances de vous avoir.

Je mets le rappel en place mais ne vous garantis pas que vous soyez rappelée aujourd’hui.

Bonne journée,

Yoann, Conseiller Espace Wiki

Bonjour Ingrid,

Je me permets de reprendre la suite du traitement de votre demande.

Nos équipes techniques étant énormément sollicitées, je ne peux vous garantir une tranche horaire de rappel.

Je vous prie de bien vouloir nous en excuser.

Merci de votre compréhension.
Amandine, Conseiller Espace Wiki

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?