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Problème APN WEB & MMS sur Samsung Galaxy S2

Matthieu U.
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Pour la deuxième fois en 4 mois, mon Samsung Galaxy S2 a perdu sa connectivité 3G... J'ai essayé toutes les configurations APN possibles mais cela ne marche toujours pas.
Comment puis-je faire SVP ?

J'envisage de changer d'opérateur (et de téléphone) si ça continue...

Merci d'avance

Bonjour Matthieu,

Votre mobile est correctement paramétré : vous avez consommé les 1Go de Web inclus dans votre forfait Efficio 24/7.Celui se remettra à jour le 20/09.
En attendant, vous pouvez obtenir des recharges Web dans votre Espace Client.

Bonne journée !

Christophe, Community Manager Espace Wiki

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Réponses

Matthieu U.
Matthieu U.

Matthieu U.

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Ah en effet, je ne m'en étais pas aperçu... Mais normalement le débit ne doit pas être réduit plutôt que coupé ?

Merci pour votre réponse en tout cas !

Matthieu

Matthieu,

C'était le cas avec votre ancien forfait Ultimate, pas avec Efficio 24/7. Vous trouverez plus d'infos sur sur cette situation en consultant la FAQ suivante : http://assistance.nrjmobile.fr/questions/433646-forfait-d...

Merci beaucoup.

Christophe, Community Manager Espace Wiki

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