Le site Assistance des clients mobile pour les marques : Crédit Mutuel Mobile | CIC Mobile | NRJ Mobile | Auchan Telecom | Cdiscount mobile
Cette question a été résolue
Après mainte ignorance. Je souhaite le rétablissement de la ligne associé AINSI QUE le numéro RIO pour quitter vos service le plus vite possible. Si ces deux requêtes ne sont pas résolu aujourd'hui je jure de vous faire une mauvaise publicité et de tout faire pour que le manque de coopération d'NRJ MOBILE ne soit pas passé sous silence. > Je répète : - Numéro RIO - Rétablissement de la ligne >
Bonjour,
Vos messages dupliqués ne respectant pas les bonnes pratiques de l'Espace Wiki, j'ai procédé à leur dépublication.
Votre problème est actuellement pris en charge par Caroline à l'adresse suivante (http://assistance.nrjmobile.fr/questions/550801), merci de continuer votre conversation sur ce fil de discussion.
Merci beaucoup.
Christophe, Community Manager Espace Wiki
Cette réponse vous a-t-elle aidé ?
100% des internautes ont trouvé cette réponse utile
Réponses
Je ne rigole pas ! Vous êtes des incompetant qui ne pense qu'a garder leur client en otage ! En farfouillant sur l'espace wiki je vois que je suis loin d'etre la seul qui ne peut obtenir son numero RIO ! Donnez le moi VITE !!!!!!!!!!!!!!!!
Cela fait presque deux semaine que je reclame un fonctionement de ma ligne ! VOUS VOUS FOUTEZ DE LA GEUL DE VOS CLIENT !
Et je harcelerai votre site jusqu'à obtenir mon dû. JE PAIE CHAQUE MOIS DEPUIS DEUX ANS , un peu de considération de votre part ne ferai pas de mal !!!!
Tant que je n'aurai pas ma ligne retabli ET mon NUMERO RIO (possibilité de passé appel et sms) j'insisterai
Bonjour , je vous informe déjà que je ne travail pas pour nrj et que je suis un simple utilisateur du site comme vous . J'aimerais vous aider concernant la demande mais il est impossible pour moi de faire quelque chose car il y aurait besoin de consulter votre dossier de ligne ( seul un conseiller peut le faire ) .
Aujourd'hui , dimanche ... aucun conseiller ne travaillent . Ils seront là à partir de demain .
Cordialement , Geoffrey Contributeur Mobile
Christophe a été sélectionné comme meilleur répondant
Christophe a été sélectionné comme meilleur répondant
Christophe a répondu
Geoffrey a répondu
Htcchacha a répondu
Htcchacha a répondu
Htcchacha a répondu
Htcchacha a posé une nouvelle question
Nous utilisons des cookies pour afficher des informations personnalisées nécessaires au fonctionnement de l’Assistance ainsi que pour analyser l’audience du site.
Cliquez sur le bouton « Accepter » pour donner votre consentement au traitement d’analyse d’audience (Google Analytics) impliquant un export des données hors de l’Union Européenne. Vous pouvez modifier vos préférences en cliquant sur le lien "En savoir plus" ci-dessous.
De plus, lorsque vous déposez un message ou une question sur la plateforme, et uniquement dans ce cas là, nous réalisons des analyses des messages échangés en nous appuyant sur un outil tiers dans le but d’étudier de manière non-individualisée l’expérience client et d'améliorer nos offres et nos services. Vous pouvez vous opposer à ce traitement en vous rendant sur la page « Modifier mon Profil » et en cochant la case d’opposition correspondante.