Assistance Mobile

Vous rencontrez actuellement des difficultés pour joindre votre Service Client.
L'ensemble de nos équipes techniques est mobilisé pour résoudre ce problème dans les plus brefs délais.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Votre Service Client

Question en attente de réponse

l'écran de mon Acer Z110 est cassé comment le remplacer ?

Bonjour, je tiens à vous signaler qu'il n'est jamais tombé et qu'il est dans un étuis de protection.
J'ai constaté que la vitre était cassée en allumant mon téléphone un matin.
Pouvez vous me donner une adresse où un site pour commander le verre.
Je l'ai acheté le 11/02/2013 donc je pense qu'il est sous garantie.
Salutations Jacky

Réponses

Bonjour Jacky,

Le bris de l'écran reste une exclusion de garantie, si vous souhaitez réparer votre mobile vous pouvez aller dans une boutique Point Service Mobiles. Je vous invite à les contacter pour confirmer la prise en charge de mobiles de la marque ACER. Cette réparation sera à votre charge, n’hésitez pas à demander un devis de réparation.

PSM Besancon
35 Rue de Belfort
25000 Besançon
03 81 40 01 92

http://www.allopsm.fr/adresses/reparation_telephone_mobil...

Merci pour votre confiance et à bientôt sur votre Espace Wiki
Guillaume, Conseiller Espace Wiki

Bonjour Guillaume,
merci pour votre réponse je vais les contacter en suivant vos conseils.
Salutations Jacky

Rebonjour Guillaume,
je viens de recevoir le devis de réparation il se chiffre à 139€ donc a ce prix je ne le répare pas, c'est dommage que NRJ Mobile ne fasse pas un geste commercial.
Salutations Jacky

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?