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Pas de GPS: problème de reseau NRJ?

Bonjour
Depuis maintenant 6 mois je n'ai plus de réseau GPS. Ce problème est d'abord survenu sur mon galaxy note avec mon ancien forfait NRJ. J'ai fait un reset du téléphone, pareil. J'ai changé mon téléphone par un wiko Darkside, pareil. Aujourd'hui mon nouveau forfait s'active, toujours chez NRJ avec nouvelle carte sim et toujours le même problème ! Pensez vous a une erreur de la part de NRJ sur ma ligne?

Réponses

Bonjour Nicolas,

Rencontrez-vous des difficultés à accéder au Web ? Votre mobile ne vous géolocalise pas sur une application comme "Maps", par exemple ?

Merci beaucoup.

Christophe, Community Manager Espace Wiki

Aucun problème pour le web
Oui, au mieux je vais être localisé mais la géolocalisation ne va pas me "suivre". Par exemple icoyote l'indique 0kmh, le GPS google map ne va pas poursuivre son guidage croyant que je suis a l'arrêt...

Bonjour Nicolas,

Pouvez-vous m'indiquer si la case "satellites GPS" est bien activée dans les "services de localisation", accessible dans les réglages de votre smartphone ?

Merci beaucoup.

Christophe, Community Manager Espace Wiki

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