Bonjour Laure,
Votre mobile est simlocké, pour obtenir les codes et clés de déverrouillage, vous pourrez vous rendre chez l'opérateur ou la boutique dans laquelle vous avez acheté votre mobile car eux seuls peuvent le débloquer.
En attendant, votre carte SIM fonctionne dans n'importe quel autre mobile débloqué sur tous les opérateurs.
Bon après-midi !
Virginie, Conseiller Espace Wiki