plus d'internet depuis le 5 nov env, je reçois mes messages vocaux presque une semaine plus tard et ce matin je n'ai plus de reseau, le même souci il y a une dizaine de jours, en ce moment je paye un forfait pour avoir accès à rien !
Bonjour, Il est possible que vous ayez un probleme de couverture réseau. aujourd'hui il est possible de demander au service client une migration sur le réseau orange si vous etes sur SFR ou inversement. Je pense qu'un conseiller wiki devrait prendre contact avec vous sur ce fil de discussion
Subitement j'ai systématiquement le message suivant : connexion internet indisponible.
Par conséquent, les messages ne s'affichent plus dans l'application et impossible...
bonsoir c'est un parcours de combattant pour arriver à ce stade de la demande.
je souhaiterais que vous mettiez en place l'option GRATUITE voix prenium mon téléphone etant...
j'ai un message lorsque je veux appeler qui me dit que ma ligne est suspendue et que je dois contacter le service client. Impossible de trouver leur numéro!!
En me connectant...
Nous utilisons des cookies pour afficher des informations personnalisées nécessaires au fonctionnement de l’Assistance ainsi que pour analyser l’audience du site.
Cliquez sur le bouton « Accepter » pour donner votre consentement au traitement d’analyse d’audience (Google Analytics) impliquant un export des données hors de l’Union Européenne. Vous pouvez modifier vos préférences en cliquant sur le lien "En savoir plus" ci-dessous.
De plus, lorsque vous déposez un message ou une question sur la plateforme, et uniquement dans ce cas là, nous réalisons des analyses des messages échangés en nous appuyant sur un outil tiers dans le but d’étudier de manière non-individualisée l’expérience client et d'améliorer nos offres et nos services. Vous pouvez vous opposer à ce traitement en vous rendant sur la page « Modifier mon Profil » et en cochant la case d’opposition correspondante.